Все материалы на сайте носят информационный характер.
Необходима консультация специалиста.
Отправить проблему

Как избавиться от синего экрана смерти

Обычного пользователя зачастую ставит в тупик или приводит в крайнее удивление и недовольство «необъяснимое» поведение компьютера. Сбои в работе, невозможность выполнения отдельных команд, зависание компьютера – вот обычный перечень претензий к работе ПК. Несколько особняком стоит так называемый «синий экран смерти», от которого у некоторых начинаются мысли о замене компьютера, пропавших данных и т.д. Выглядит это действительно устрашающе – синий фон и большое количество белого текста, из которого понятно только то, что «рабочая лошадка» на грани отказа. Иногда заставка быстро пропадает и начинается самостоятельная перезагрузка, иногда остается длительное время.

Синий экран смерти («Blue Screen Of Death» или BSoD) возникает при сбое в работе операционной системы, который она не в силах исправить самостоятельно. Ей остается только перезапустить саму себя с потерей всех несохраненных данных. При этом на синем экране указывается код и причина ошибка, чтобы в дальнейшем ее можно было устранить.

Синий экран смерти

Причины синего экрана смерти

Наиболее распространенной причиной данного вида сбоя является некорректная работа драйверов либо их несовместимость. Кроме того, выделяют и другие причины:

  • Неполадки либо несовместимость оборудования.
  • Конфликт программных приложений.
  • Нарушение температурного режима работы комплектующих (перегрев).

В информации, отображаемой на синем фоне, система указывает код стоп-ошибки и некоторые другие параметры, опираясь на которые можно ликвидировать ее причину. Она представляет собой запись вида 0×0000001С и находится после Technical Information. Если код ошибки успеть записать невозможно из-за автоматической перезагрузки, то необходимо отключить эту опцию. Перезагрузка в авто-режиме будет продолжаться пока не будет исправлена ошибка. Отключается вышеуказанная опция через «Панель управления» > «Система». В меню слева выбрать «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и осстановление» нажать на кнопку «Параметры». Далее в разделе «Отказ системы» нужно убрать галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку» и выполнить сохранение новых параметров.

Что делать при появлении синего экрана смерти

В первую очередь следует записать код стоп-ошибки. Он потребуется для определения и устранения причин сбоя. Далее нужно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию системы, обеспечивающую нормальную работу компьютера. Для этого нужно перезагрузить компьютер с помощью «аварийной» кнопки «Reset» и при начале загрузки нажать F8.

Если это не помогает, то нужно выполнить восстановление системы, загрузив «Безопасный режим» также при помощи клавиши F8. Кроме того, по таблицам кодов стоп-ошибки следует ее расшифровать и выяснить причину сбоя. После устранения причины можно повторно пытаться восстановить систему.
В крайнем случае, может потребоваться переустановка всей системы.

Если после всех проведенных действий BSoD продолжает появляться, значит, проблема может находиться в аппаратной части компьютера. Для выяснения состояния «железа» проводят тестирование. Обычно проверяют температурный режим компонентов компьютера и состояние памяти.

В целом, проблема BSoD настолько обширна, что существуют десятки его неочевидных причин. И не специалисту крайне сложно, если вообще возможно, в этом разобраться. Поэтому следование несложным правилам избавит вас от таких неприятностей:

  • Не забивайте компьютер лишними программами и играми.
  • Не следует устанавливать несколько антивирусов одновременно.
  • Не устанавливайте сомнительные драйверы.
  • Пользуйтесь лицензионным программным обеспечением. Особо это касается «серых» сборок Windows.

Если же вы не уверены в своих силах, либо же вам не получается исправить ситуацию самостоятельно, лучше воспользоваться услугами специалистов, которые профессионально помогут избавиться от синего экрана смерти. Мы со своей стороны надеемся, что наши советы непременно помогут вам самостоятельно избавиться от синего экрана смерти.